2021年春节，盐湖区博物馆在做好疫情防控工作的前提下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，营造文明、祥和、安全、有序的节日氛围，在馆内人员紧缺、客流较大的情况下，我馆志愿者热情工作、服务周到，不仅使各项工作运行顺畅，还进一步提升了博物馆的公众形象。
近年来，我馆十分重视雷锋志愿服务工作，为弘扬民族优秀传统文化，为游客提供更好的参观体验，我馆拨出专项资金充实游客服务中心，常用药品、雨伞、饮水机、轮椅，充电器、语音导览器等各种用品应有尽有。游客不仅可以感受到我馆浓厚的文化底蕴，更能体会到浓浓的人间真情。
在场馆门口，志愿者引导游客扫行程码、测体温、保持一米的安全距离、正确佩戴口罩并进行实名登记，确认安全后有序进入馆内。遇到有游客不会扫码或没有健康码，他们就一一上前帮助。没有雨伞的游客可以持有效证件到游客服务中心借伞，游客服务中心随时有饮用水供游客饮用，室内外都有供游客休息的长椅。游客有任何困难到游客服务中心，我们的雷锋志愿者都会给予满意的解决，特别是在2月15日（正月初四）有两个小姑娘同家长走失，我馆职工刘丽、仝昌积极安抚小朋友的情绪，带到多功能厅休息，最终联系上了孩子的爷爷奶奶，将其接走，家长对此表示特别的感谢。我馆希望借此带动更多的人弘扬社会新风尚，传递社会正能量！
在展厅门口，志愿者遇到有讲解需要的游客，便引导游客扫码听讲解，游客对这种免费而高质量的讲解十分满意。如果不习惯智能讲解，我们的志愿者还可以随时随地来一次精彩的现场解说。
进入展厅，志愿者随时提醒游客保持一米的安全间距，并注意维护公共秩序和环境卫生，杜绝一切安全隐患，确保文物和游客的安全。
不久前我馆被评为山西省学雷锋志愿服务点，为助力盐湖区精神文明建设，让雷锋精神发扬光大，馆长马志刚表示，我馆将对春节期间涌现的学雷锋志愿者先进典型给予表彰和适当的奖励，并将进一步扩大充实志愿者服务队伍，增加服务功能，拓展服务范围，不断把我馆雷锋志愿者服务活动做细做实做好，真正使博物馆为民而建，为民服务。
